ทำไมต้องเลือก TerraSky (Thailand)
บริษัทในเครือ TerraSky Group (ตลาดหลักทรัพย์โตเกียว TSE Prime) ผู้เชี่ยวชาญ Salesforce ในไทย
Cloud & Salesforce Track Record Group-Wide
20+ Years
20,000+
โครงการที่สำเร็จในเครือ
(Salesforce & Cloud Projects)
100%
วิศวกรผ่านการรับรองจาก Salesforce
(Certified Engineers)
Trilingual
รองรับ 3 ภาษา
(ไทย / English / 日本語)
Salesforce ของคุณ
กำลังเจอปัญหาเหล่านี้อยู่หรือไม่?
ต้องพึ่งพางาน manual อยู่มาก
แม้องค์กรจะใช้งาน Salesforce แล้วแต่ทีมยังคงต้องพึ่งพา Excel หร ือขั้นตอนการทำงาน Manual อยู่เป็นประจำ
ระบบซับซ้อนเกินไป
การ Customization ที่เพิ่มข ึ้นอย่างต่อเนื่อง อาจทำให้ Salesforce นั้นมีความซับซ้อนและเข้าใจยาก จึงต้องพึ่งพาผู้ดูแลระบบเท่านั้น
ไม่มีการ อัปเดต Access & Configuration
ไม่แน่ใจว่า Access ของพนักงานคนเก่า หรือ Configuration เก่าที่ไม่จำเป็น ถูกจัดการออกจากระบบครบถ้วนหรือไม่
Adoption ของผู้ใช้งานต่ำ
จำนวนผู้ใช้งานจริงต่ำ เนื่องจากระบบอาจยังไม่สอดคล้องกับรูปแบบการทำงานในแต่ละองค์กร
บริการตรวจสุขภาพ Salesforce
ตรวจสุขภาพ Salesforceของคุณในทุกๆจุดสำคัญ
เราจะทบทวน Salesforce Environment ปัจจุบัน เพื่อค้นหาความเสี่ยงหรือจุดที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและโอกาสในการพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้น
1. System Performance & Usage
ตรวจสอบ Configuration, Custom Object, การใช้งานระบบและ Platform Limit ที่สำคัญ เพื่อดูว่ามีส่วนใดที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ ความสามารถในการรองรับการเติบโตหรือการดูแลระบบในอนาคต
2. Security & User Access
ตรวจสอบ User Permission, Profile, Permission Set, Sharing Setting และ Access Control เพื่อค้นหาสิทธิ์ที่เกินความจำเป็น รวมถึงจุดที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้าน Security
3. Feature & Automation Usage
ตรวจสอบ Workflow, Flow และ Business Process ที่ใช้งานอยู่ เพื่อค้นหา Automation ที่อาจซับซ้อนเกินความจำเป็นหรือไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร พร้อมตรวจสอบฟีเจอร์มาตรฐานของ Salesforce ที่มีอยู่แล้วในระบบ แต่ยังไม่ได้ถูกนำมาใช้เต็มศักยภาพ
4. Feature & Automation Usage
นำผลการตรวจทั้งหมดมาวิเคราะห์ เพื่อค้นหาจุดที่สามารถลดความซับซ้อน ปรับปรุงระบบ หรือทำให้ Salesforce สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจในปัจจุบันมากขึ้น ทีมที่ปรึกษาของเราจะช่วยชี้ให้เห็นว่า เรื่องไหนควรทำก่อน เรื่องไหนสามารถรอได้ โดยพิจารณาจากผลกระทบและความสำคัญต่อธุรกิจ
หลังจบ Health Check คุณจะได้รู้อะไร?
คุณจะเห็นภาพ Salesforce Environment ของคุณได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
_edited.png)
อะไรที่กำลังทำงานได้ดี
เข้าใจว่าส่วนใดของระบบปัจจุบันสามารถสนับสนุนการทำงานและธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพอยู่แล้ว
_edited.png)
อะไรที่ควรได้รับการดูแล
มองเห็นความเสี่ยง ความซับซ้อนที่ไม่จำเป็ น หรือจุดที่อาจกลายเป็นปัญหาในอนาคต
_edited.png)
อะไรที่คุณยังไม่ได้ใช้งาน
ค้นพบความสามารถหรือฟีเจอร์ของ Salesforce ที่มีอยู่ในระบบแล้ว แต่ยังไม่ได้ถูกนำมาใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
.png)
อะไรควรเป็นก้าวต่อไป
รับคำแนะนำและแนวทางจัดลำดับความสำคัญ เพื่อช่วยให้ทีมตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าควรพัฒนาหรือปรับปรุงส่วนใดต่อ
